Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Bet365 é a forma como a nossa empresa trata e controla os dados dos clientes.

Todos os dados do cliente, que obtemos através do site oficial da Bet365, incluindo chats ao vivo, chamadas telefônicas e outros meios de comunicação, são mantidos por nossos servidores de dados. Além disso, aplicamos nossa Política de Privacidade para todos os dados mencionados acima.

Aceitando a Política de Privacidade da empresa Bet365, você concorda com a forma como usamos suas informações pessoais conforme declarado nesta Política de Privacidade. Se você não aceitar as condições de nossa Política de Privacidade, sugerimos que você não use os produtos da Bet365 nem nos forneça seus dados pessoais.

Quem nós somos

Todas as menções de “nós”, “nos”, “nosso” e “Bet365” referem-se à Hillside (Sports) ENC & Hillside (Gaming) ENC, uma corporação estabelecida sob as leis maltesas. Os números de registro são P1811 e P1812 e o endereço é Office 1/2373, Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex XBX 1120, Malta. A empresa monitora a coleta e os objetivos do uso de suas informações pessoais de acordo com a lei europeia de proteção de dados.

Saber mais

Para mais informações, você pode escrever para data.protection@bet365.com para tirar suas dúvidas sobre o processamento dos dados pessoais de nossos clientes.

Protegendo suas informações pessoais

Não apenas os altos padrões da Bet365, mas também a lei internacional protege suas informações pessoais. Assim, podemos tratar os seus dados apenas por uma das seguintes razões válidas: 1) Quando celebramos algum contrato com os nossos clientes ou temos compromissos legais; 2) Quando os nossos clientes concordam com o tratamento dos seus dados pessoais; 3) Quando representamos os interesses jurídicos do cliente ou da empresa.

Interesses Legais

Interesse legal significa um fundamento comercial ou comercial para o seu processamento de dados. Ainda protegemos seus dados pessoais de uso inescrupuloso contra seus interesses. Se os seus dados forem utilizados para interesses legítimos, iremos informá-lo sobre isso. Definitivamente, informaremos qual é o motivo do uso de seus dados pessoais e forneceremos respostas a qualquer uma de suas perguntas e objeções.

Período de armazenamento de dados

Garantimos que durante todo o período de armazenamento dos seus dados, os utilizamos para fins justificados e os protegemos de acordo com a nossa Política de Privacidade e legislação aplicável.

Armazenamos e processamos suas informações enquanto você for nosso cliente. Depois de parar de usar nossos produtos, suas informações pessoais estão sujeitas a remoção em um curto espaço de tempo. Suas informações pessoais podem ser armazenadas por mais tempo se forem exigidas por nossas obrigações legais ou em caso de falhas técnicas.

Por que processamos seus dados pessoais

O que nós fazemos

Criar as contas dos nossos clientes;Melhorar e gerir a nossa marca, produtos e serviços;Fornecer os nossos serviços e produtos aos nossos clientes;Garantir o suporte dos nossos produtos e experimentar novos;Fornecer serviços de marketing;Pesquisar como são os nossos produtos e serviços usado pelos clientesRevelar o uso indevido de nossos serviçosRealizar transaçõesPrevenir e revelar crimesAplicar a lei aplicávelMelhorar o relacionamento entre nós, nossos clientes e nossos parceirosReagir às reclamações de nossos clientesProteger nossos clientes

Como se justifica

Sua permissão para usar seus dados pessoais; Nossas responsabilidades legais; Nossas obrigações contratuais.

Nossos interesses legítimos

Manter nossos registros;Informar sobre nossos serviços; Elaboração de nossos novos produtos e busca do público-alvo; Cumprir nossas obrigações de forma clara e correta; Cumprimento da lei; Defender nossa empresa e clientes de crimes; Proteger a reputação de nossa empresa; a permissão de nossos clientes; Combater crimes relacionados a finanças.

Se você não permitir que nossa empresa processe seus dados pessoais, isso significa que não podemos fornecer nossos produtos a você, bem como cumprir o contrato com você.

Informações armazenadas

Coletamos e armazenamos seus dados pessoais depois que você cria sua conta Bet365. Esses dados incluem o histórico de suas visitas ao site oficial da Bet365, dados de bate-papo e telefonemas para nosso serviço de suporte técnico e os resultados de pesquisas que nossa empresa realiza regularmente. Além disso, podemos coletar dados de fontes públicas e disponíveis quando não for contrário à lei.

Chamadas de telefone

Gravamos todas as chamadas telefônicas para nosso serviço de suporte técnico para melhorar sua qualidade e resolver qualquer problema que surja.

Biscoitos

A nossa empresa tem a sua própria Política de Cookies. Para saber mais detalhes, visite nossa página de Política de Cookies.

Recursos sociais de nossos produtos

Podemos manter, registrar ou lidar com as informações que você deixou durante a participação em nossos serviços sociais, como salas de bate-papo.

Com quem podemos compartilhar informações?

Podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes organizações: autoridades policiais, crédito, verificação de identidade, prevenção de fraudes, agências esportivas, bem como nossos parceiros de negócios, empresas afiliadas e outras empresas que prestam os serviços solicitados. Além disso, podemos divulgar seus dados pessoais a seu pedido a terceiros.

Também podemos transferir seus dados pessoais para empresas localizadas fora do EEE (Espaço Econômico Europeu) caso prestem serviços diretos a você, em particular:

Se o país de destino dos dados for os EUA e o destinatário dos dados estiver registrado no sistema Privacy Shield, nossa empresa garantirá a proteção de seus dados de acordo com os padrões do EEE. Mais informações sobre isso você pode encontrar no site de Justiça da Comissão Europeia.

Todas as medidas de segurança apropriadas serão implementadas por nossa parte. Além disso, suas informações pessoais podem ser compartilhadas com o grupo de empresas Bet365.

Dados fora do EEE

Existem três razões pelas quais podemos transferir suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu. Primeiro, é a sua permissão explícita. A segunda razão é cumprir o contrato que você celebrou conosco. A terceira razão é o cumprimento de nossa obrigação legal.

Em alguns casos, seremos obrigados a transferir seus dados pessoais para outra pessoa e, portanto, não podemos garantir a proteção adequada desses dados por terceiros.

Seus direitos sobre seus dados

A nossa empresa tenta ajudá-lo a exercer os seus direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo:

Ao entrar em contato com data.protection@bet365.com , você pode obter mais informações sobre esses direitos.

Atualização de nossa política de privacidade

Temos o direito de atualizar nossa Política de Privacidade. Assim, se forem feitas alterações em nossa política de privacidade, notificaremos nossos clientes com antecedência por e-mail ou notificações para que você possa se familiarizar com as alterações antes que elas entrem em vigor. Não faremos alterações significativas sem o consentimento de nossos clientes. Se você se recusar a aceitar os novos termos da Política de Privacidade atualizada, talvez não possamos fornecer alguns de nossos serviços e produtos.